АО ГОЛЬФСТРИМ охранные системы, Москва.
Ведущий специалист по работе с массовым рынком
- Консультация (входящие/исходящие вызовы) потенциальных клиентов по документам
необходимым для заключения договора;
- работа с возражениями;
- решение претензионных вопросов;
- поддержка продаж на массовом рынке;
- подготовка документов для заключения договора с клиентом;
- взаимодействие с курьерской службой;
- запрос партнерам ЧОП на уточнение информации о возможности реагирования по
объектам;
- ежемесячное формирование АКТов сверки по количеству объектов для ЧОПов с
перечнем объектов и тарифов;
- рассылка на эл.п для выверки данных;
- работа с замечаниями ЧОПа с ответственными за оформление объектов структурами
(смежные подразделения в компании);
- получение от ЧОПов закрывающих документов на основании выверки. Предоставление
их в бухгалтерию и заведение заявок на оплату;
- коммуникация с ЧОПами по всем вышеуказанным вопросам.
11.2011—12.2013
2 года 2 месяца
Старший специалист по работе с Агентами
Столичный филиал ОАО МегаФон, г. Москва, полная занятость.
- поддержка корпоративных продаж;
- подготовка документов для заключения договора с клиентом
- распределение нагрузки между сотрудниками;
- подключение услуг с помощью спец. программ CRM/ИБС
- контроль и исполнение операций по изменению в ИБС условий договорного
обслуживания клиентов;
- активация и обработка запросов по эл. почте от Агентов/Колхозов
- работа с массовыми операциями с использованием Word, Excel
07.2008—11.2011
3 года 5 месяцев
Специалист по поддержке корпоративных продаж
Столичный филиал ОАО «МегаФон», г. Москва, полная занятость.
Поддержка корпоративных продаж;
- подготовка документов для заключения договора с клиентом
- распределение нагрузки между сотрудниками;
- подключение услуг с помощью спец. программ CRM/ИБС
- контроль и исполнение операций по изменению в ИБС условий договорного
обслуживания клиентов;
- активация и обработка запросов по эл. почте от Агентов/Колхозов
- работа с массовыми операциями..
Образование:
Российский государственный гуманитарный университет, Москва.
Предпринимательство. Год окончания 2005
Ключевые знания, навыки:
Работоспособность, целеустремлённость, исполнительность, ответственность,
внимательность, умение работать в команде, легко обучаема.
E-mail:
Информация будет доступна только после Вашей регистрации и авторизации на сайте
Телефон:
Информация будет доступна только после Вашей регистрации и авторизации на сайте